这是葡萄牙语原版政策的中文译文。如两个版本有出入,以葡萄牙语版本为准。
公司全称:NGG TECH CONSULTORIA EM TI LTDA
商号:NGG Technologies / NGG Tech
CNPJ(巴西企业注册号):69.089.062/0001-18
联系邮箱: contato@nggtech.com.br
数据保护官(DPO)邮箱: sec@nggtech.com.br
地址:Rua Paes Leme, 215, Conj. 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP — CEP 05424-150,巴西
1. 关于本政策
本隐私与 Cookie 政策说明 NGG Tech Consultoria em TI LTDA(CNPJ 69.089.062/0001-18,以下称“NGG Tech”或“我们”)如何依照巴西《通用个人数据保护法》(LGPD,第 13.709/2018 号法律)及其他适用规定,收集、使用、存储、共享和保护本网站访客与用户的个人数据。
浏览本网站和/或通过屏幕上显示的提示接受 Cookie,即表示您已知悉并同意此处所述条款。
2. 我们收集哪些数据
2.1 您主动提供的数据
当您填写联系表单或向我们的渠道发送消息时,我们可能收集:姓名、邮箱、电话号码以及所发送消息的内容。
2.2 与人工智能助手的聊天
本网站提供由人工智能虚拟助手应答的聊天功能。您使用该功能时,我们会处理您所写消息的内容以及您选择在其中提供的数据(例如姓名、公司、电子邮件或电话),还有来源页面、语言以及消息的日期和时间。IP 地址仅以加密(哈希)形式使用,用于防止滥用。聊天功能不使用 Cookie:进行中的对话保存在您自己的浏览器中(sessionStorage),关闭标签页后即被删除。
消息由 Anthropic PBC(美国)的 Claude AI 模型处理,该公司作为数据处理者生成回复;这涉及依据 LGPD(巴西《通用数据保护法》)第 33 条进行的国际数据传输。当您提供姓名和联系方式时,助手会将其连同您需求的摘要转交给 NGG Tech 团队,完整对话也会通过电子邮件发送给团队,以便我们与您联系。请勿在聊天中提供敏感数据,例如身份证件、密码、银行卡或健康数据。
2.3 自动收集的数据
您浏览网站时,我们会通过 Cookie 和类似技术自动收集:IP 地址、浏览器和设备的类型及版本、访问的页面、页面停留时间、流量来源(引荐来源)以及与网站的一般交互。
3. 什么是 Cookie,以及我们使用哪些 Cookie
Cookie 是存储在您浏览器中的小型文本文件,有助于网站正常运行,也帮助我们了解网站的使用情况。我们将本网站的 Cookie 分为:
- 必要/必需类:网站运行所必需,例如记录您在 Cookie 提示中的选择。无法禁用,也不依赖于同意。
- 分析/性能类:帮助我们了解访客如何使用网站(最常访问的页面、浏览时长、流量来源),以便持续改进。仅在您同意后启用。
- 功能/营销类:用于个性化内容,并在适用时衡量广告活动效果。仅在您同意后启用。
您可以随时点击屏幕上显示的“⚙ Cookie”按钮管理您的偏好,也可以通过更改浏览器设置来阻止或删除 Cookie,这可能会影响网站的部分功能。
4. 数据处理的目的
- 回复通过网站表单和聊天发送的联系、问题和提案;
- 改善浏览体验和网站性能;
- 以汇总形式生成使用统计和指标;
- 履行法律和监管义务;
- 仅在取得数据主体事先同意的情况下发送商业信息。
5. 法律依据(LGPD 第 7 条)
NGG Tech 视具体情况,依据以下一项或多项法律依据处理个人数据:数据主体的同意;履行与合同相关的前期程序;遵守法律或监管义务;以及控制者的正当利益,并始终尊重数据主体的基本权利和自由。
6. 数据共享
NGG Tech 不出售个人数据。我们可能与协助我们运营网站和业务的服务提供商共享数据,例如托管、电子邮件和流量分析服务商以及聊天功能的人工智能服务商(Anthropic),且始终受合同约定的保密和安全义务约束。当法律、法院命令或主管机关要求时,我们也可能共享数据。
7. 存储、保留与安全
个人数据的存储期限以实现收集目的所需为限,或按法律义务的要求执行。聊天对话在网站服务器上最多保存 7 天,之后自动删除;通过电子邮件发送给团队的副本与其他商务联系适用相同的标准。我们采取合理的技术和管理措施,保护数据免遭未经授权的访问、丢失、篡改或不当披露。
8. 您作为数据主体的权利(LGPD 第 18 条)
根据 LGPD,您有权:
- 确认您的数据正在被处理;
- 访问您的个人数据;
- 更正不完整、不准确或过时的数据;
- 对不必要或过度的数据进行匿名化、封存或删除;
- 将您的数据迁移(可携带)至其他服务或产品提供商;
- 删除基于您的同意处理的个人数据;
- 了解我们与哪些实体共享您的数据;
- 随时撤回同意;
- 反对基于无需同意的法律依据所进行的处理。
如需行使这些权利,请通过 sec@nggtech.com.br 或 contato@nggtech.com.br 联系我们。
9. 本政策的变更
本隐私与 Cookie 政策可能不时更新,以反映改进以及法律或运营层面的变化。建议您定期查看本页面。最近一次更新的日期显示在本文档顶部。
10. 联系方式
NGG Tech Consultoria em TI LTDA — CNPJ 69.089.062/0001-18
邮箱:contato@nggtech.com.br
电话:+55 11 92578-6100